微博營(yíng)銷：提升微博內(nèi)容傳播效果的三大技巧
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 2012-09-23
5、欄目化、話題化
賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容可以進(jìn)行歸類整理,做欄目設(shè)計(jì)、話題設(shè)置
一、編輯技巧
1、基本格式
⑴配圖:微博盡量是文+配圖,有圖片的微博更能吸引網(wǎng)友(特殊內(nèi)容無(wú)法配圖的,如快訊、政治性質(zhì)新聞可以不配圖)如有作者須注明,如是編輯從網(wǎng)絡(luò)中搜集的圖片,也需注明是網(wǎng)絡(luò)配圖或圖片僅供參考圖片需選擇精彩、清晰、信息量大、新聞現(xiàn)場(chǎng)等有沖擊力的圖片;不用血腥、暴力、情色有宗教和政治問題的圖片(圖內(nèi)有政治人物的,謹(jǐn)慎使用)
2、語(yǔ)言風(fēng)格:
文風(fēng)要活潑、有網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),注意運(yùn)用最新最熱的網(wǎng)絡(luò)詞匯;可對(duì)民生社會(huì)類資訊標(biāo)題及文案作一定處理,突出口語(yǔ)化并引導(dǎo)網(wǎng)友參與討論切忌官話連篇
3、融合微博特點(diǎn):
在敘述時(shí)體現(xiàn)互動(dòng)的意向,盡可能地融合@、##標(biāo)簽、表情、投票等互動(dòng)工具
4、轉(zhuǎn)發(fā)與原創(chuàng)技巧:
⑴原創(chuàng):整合網(wǎng)友原創(chuàng)內(nèi)容時(shí),圖片需盡量是多圖拼合;文案中對(duì)網(wǎng)友內(nèi)容進(jìn)行編輯提煉,不可直接復(fù)制,并且提及原創(chuàng)作者同時(shí)加上針對(duì)事件的一些推薦內(nèi)容、賬號(hào)等
⑵轉(zhuǎn)發(fā):轉(zhuǎn)發(fā)理由不能為空,可根據(jù)原內(nèi)容提煉讓用戶討論的話題,主動(dòng)搜索內(nèi)容中涉及的品牌、機(jī)構(gòu)等對(duì)應(yīng)微博,下圖為網(wǎng)友爆料河北大學(xué)官網(wǎng)截圖的一個(gè)內(nèi)容,賬號(hào)跟進(jìn)時(shí)@了校方賬號(hào)澄清,后此內(nèi)容被證實(shí)虛假,刪除了假消息
(以福建站官博設(shè)置欄目為例,各官方微博都應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的常規(guī)話題微博,**為各站名稱)
#今日頭條# 側(cè)重國(guó)際、國(guó)內(nèi)時(shí)事1-2條(來(lái)源新浪)
#**要聞# 當(dāng)日某個(gè)地區(qū)要聞4-5條(來(lái)源新聞?lì)l道頭條 與新聞?lì)l道賬號(hào)互動(dòng))
#**新聞現(xiàn)場(chǎng)# 各地突發(fā)新聞(與新聞及身邊事賬號(hào)互動(dòng))
#人物傳奇# 本土歷史名人或和本地有關(guān)的奇聞?shì)W事
#**天氣# 每日例行天氣預(yù)報(bào)(與生活及新聞賬號(hào)互動(dòng))
#**美女# 滿足網(wǎng)友好美的需求(來(lái)源:本地?cái)z影博客、微博網(wǎng)友投稿)
#**同城互助# 該欄目主要為轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友的求助微博設(shè)置
#微博**同城# 推廣同城微博線下活動(dòng)
#**微資訊# 生活資訊(交通出行資訊、物價(jià)浮動(dòng)、最新電影、商場(chǎng)打折信息、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等)
#**美食# 每日推薦本地一種美食(偏文化 來(lái)源:博客頻道 與美食頻道賬號(hào)互動(dòng))
#**微博新鮮人# 推薦合作用戶、同城達(dá)人、客戶的認(rèn)證微博
#警方動(dòng)態(tài)# 該欄目專為與公安微博互動(dòng)只用,更多的是去轉(zhuǎn)發(fā)
#走遍**# 本地各處風(fēng)土人情介紹(來(lái)源:旅游頻道 與旅游頻道賬號(hào)互動(dòng))
二、互動(dòng)方法
互動(dòng)是為了增加用戶粘合度,建立用戶群體,通過用戶的認(rèn)可樹立品牌,擴(kuò)大影響力
1、 常規(guī)互動(dòng)
⑴用@、評(píng)論、私信(必須開放給所有用戶)、##標(biāo)簽、發(fā)起活動(dòng)、微群、投票等進(jìn)行互動(dòng)
⑵針對(duì)熱點(diǎn)事件、話題明星、熱門標(biāo)簽等,必須采用盡可能多的互動(dòng)方式同時(shí),用以上方式,在日常維護(hù)中與粉絲、博友、機(jī)構(gòu)、名人保持互動(dòng)
⑶利用UGC(網(wǎng)友原創(chuàng)內(nèi)容)來(lái)推動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn),擅于從用戶提供的內(nèi)容中尋找到有價(jià)值信息
2、 線上線下互動(dòng)
⑴線上互動(dòng):定期與網(wǎng)友展開主題互動(dòng)如:有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論活動(dòng)、話題性微博互動(dòng)
⑵線下互動(dòng):發(fā)起主題性線下活動(dòng),獲得用戶數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫(kù)行業(yè)主題微博,要建立明確的主題用戶數(shù)據(jù)庫(kù)線下活動(dòng)也要配合發(fā)起線上的互動(dòng),如現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)友發(fā)布含指定關(guān)鍵詞,@指定賬號(hào)的微博內(nèi)容,線上做內(nèi)容整合,以便激勵(lì)網(wǎng)友增加UGC
3、 微博聯(lián)盟
擅于找到與自己主題接近的微博,結(jié)成聯(lián)盟,定期互動(dòng),形成影響力疊加效應(yīng)鎖定與自己主題接近的機(jī)構(gòu)用戶和名人用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)量化列入當(dāng)月考核
聯(lián)盟賬號(hào):
新聞賬號(hào)的微博聯(lián)盟包括:新聞媒體官博、記者、媒體人、爆料達(dá)人等
主賬號(hào)的微博聯(lián)盟包括:當(dāng)?shù)鼐瘎?wù)官博、政務(wù)微博等
美食賬號(hào)微博聯(lián)盟包括:店鋪官博、美食達(dá)人、美食名人(評(píng)論家、名廚、作家等)等
聯(lián)動(dòng)方式:
1、與聯(lián)盟賬號(hào)合作:轉(zhuǎn)發(fā)各自微博內(nèi)容、提供微博內(nèi)容供對(duì)方使用、使用其微博內(nèi)容落地、收集網(wǎng)友意見反饋供對(duì)方分析等
2、激勵(lì)聯(lián)盟賬號(hào):定期有獎(jiǎng)活動(dòng)、評(píng)選等
3、日常溝通:收集對(duì)方意見、設(shè)想
4、 達(dá)人
通過線上線下的活動(dòng),不斷培養(yǎng)壯大自己的最忠實(shí)用戶隊(duì)伍,即達(dá)人
通過QQ群、微博、微群、論壇、活動(dòng)等一切可能的方式,維護(hù)好與達(dá)人的關(guān)系,在合適的時(shí)機(jī),將這些達(dá)人轉(zhuǎn)換為價(jià)值(用戶、流量、商業(yè)等皆可)數(shù)據(jù)指標(biāo)量化列入當(dāng)月考核
5、 微群
主題內(nèi)容適合建立微群的微博,必須建立微群,鞏固粉絲和用戶,微群作為微博的重要互動(dòng)方式,其產(chǎn)生的量化指標(biāo)將直接與月度達(dá)人、聯(lián)盟等指標(biāo)捆綁
6、處理被@、私信、評(píng)論
⑴對(duì)被@的信息要每條仔細(xì)慎重甄別,資訊類、突發(fā)事件類如無(wú)法確定真假,可用疑問的句式進(jìn)行內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)非法信息;公益類微博適當(dāng)選擇轉(zhuǎn)發(fā);網(wǎng)友求助類直接加標(biāo)簽#**(城市名)同城互助#進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)
⑵原則上建議私信必回,對(duì)廣告類、騷擾類私信可以置之不理
⑶原則上不必回復(fù)每條評(píng)論,發(fā)送線上、線下活動(dòng)類微博時(shí),對(duì)有疑問的網(wǎng)友,可給予適當(dāng)?shù)尼屢?/p>
三、選題標(biāo)準(zhǔn)
總標(biāo)準(zhǔn):新鮮、貼近、有趣、震撼
新鮮:快速及時(shí)、鮮有聽聞的信息
貼近:一下子就能吸引住用戶,無(wú)雷同感,從地域到服務(wù)到內(nèi)容,無(wú)限貼近目標(biāo)用戶
有趣:有幽默感,有娛樂精神有互動(dòng)意識(shí)
震撼:感情豐富,有優(yōu)秀題材時(shí),做到震撼人心
相關(guān)性:新聞的內(nèi)容與許多網(wǎng)友的生活工作有重要關(guān)系,即貼近性
地域性:本地人當(dāng)然更關(guān)心自己身邊的事情
時(shí)效性:新聞的內(nèi)容越是最新發(fā)生的,其價(jià)值就越高尤其是突發(fā)事件,及時(shí)報(bào)道更是重要
意外性:內(nèi)容讓人感覺意外的新聞是好新聞,即心理新鮮度
故事性:內(nèi)容有故事性的新聞是好新聞,具有延展性,有深度有故事,形成微博和時(shí)報(bào)網(wǎng)的互通
互動(dòng)性:網(wǎng)友的可參與性新聞的信息傳播可讓網(wǎng)友參與其中,發(fā)表評(píng)論從而進(jìn)行互動(dòng)
趣味性:人都是喜歡有趣的信息的趣味性有時(shí)是娛樂性,有時(shí)是八卦性,有時(shí)是一種幽默感
真實(shí)性:新聞必須保證其真實(shí)性,無(wú)法判斷真?zhèn)蔚男侣劜豢砂l(fā)布,假新聞更不能發(fā)布
稀缺性:新聞提供的內(nèi)容越具有稀缺性,就越有價(jià)值獨(dú)家性就是一種稀缺性,奇貨可居,就是這個(gè)道理在資訊的基礎(chǔ)上作了二度創(chuàng)造,也具有一定稀缺性
實(shí)用性:實(shí)用性是指提供的信息對(duì)網(wǎng)友日常生活具有很好的參考價(jià)值和指導(dǎo)意義天氣預(yù)報(bào)、出行參考、火車飛機(jī)時(shí)刻表查詢等內(nèi)容,是人的一種剛性信息需求
可分享性:分享性的資訊,主要是指那類由網(wǎng)友提供的給其它網(wǎng)友的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、技巧類的資訊,如講私房菜的做法、旅游攻略、試吃心得、個(gè)人健康經(jīng)驗(yàn)等分享有時(shí)可以是幸福的分享
原文:horusming.blog.163.com/blog/static/681/
文章編輯: 365webcall在線客服(www.365webcall.com)
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