對(duì)360導(dǎo)航下一代產(chǎn)品的觀點(diǎn)補(bǔ)充 網(wǎng)址導(dǎo)航是偽需求
來(lái)源:網(wǎng)站推廣 2013-04-11
搜索,你要知道搜什么關(guān)鍵詞,目的明確,還要會(huì)篩選
網(wǎng)址導(dǎo)航,這么個(gè)產(chǎn)品在07年火爆了到09年我就修改成了搜索主頁(yè),通過(guò)域名直接訪問(wèn),通過(guò)搜索尋找內(nèi)容那之后網(wǎng)址導(dǎo)航已經(jīng)淡出我的視野
但在12年初,基于搜狗網(wǎng)址導(dǎo)航的面試機(jī)緣,這個(gè)熟悉又陌生的產(chǎn)品再次進(jìn)入我的視野當(dāng)初給我的題目讓我想到個(gè)點(diǎn)子讓搜狗網(wǎng)址導(dǎo)航火起來(lái)聽到這個(gè)我嚇到了,回去做作業(yè)唄,建議看看早期博文—搜狗網(wǎng)址導(dǎo)航產(chǎn)品建議(吐槽版)
對(duì)360導(dǎo)航下一代產(chǎn)品的觀點(diǎn)補(bǔ)充
時(shí)至今天,之前我對(duì)網(wǎng)址導(dǎo)航的推測(cè)和發(fā)展方向思路已被360導(dǎo)航證明,當(dāng)初的我是對(duì)的,現(xiàn)在依然是對(duì)的有幸參加極客公開課·走進(jìn)360活動(dòng),360導(dǎo)航高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)吳海生老大的分享,讓我再次有感而發(fā)對(duì)他提到的下一代導(dǎo)航產(chǎn)品的理解基本認(rèn)同,如下:
·我們理解的下一代導(dǎo)航
1.內(nèi)容極大豐富
2.獲取極大個(gè)性
3.網(wǎng)址會(huì)存在,但是會(huì)逐漸弱化
4.個(gè)性化+中間頁(yè)/聚合
5.用戶最低成本獲取所需
網(wǎng)址導(dǎo)航是偽需求
網(wǎng)址導(dǎo)航是一個(gè)低端用戶的需求產(chǎn)物早前用戶習(xí)慣點(diǎn)鏈接,看著藍(lán)色加下劃線就愿意點(diǎn)擊過(guò)去訪問(wèn),這樣的現(xiàn)象在國(guó)外很難被理解但這造就了門戶時(shí)代,也造就了早期的網(wǎng)址導(dǎo)航時(shí)代
用戶是真的想點(diǎn)某個(gè)網(wǎng)站嗎?錯(cuò)!用戶是想得到想要的信息內(nèi)容所以,用戶的真正需求是對(duì)內(nèi)容的需求,而不是對(duì)網(wǎng)址導(dǎo)航站點(diǎn)的需求
按照這個(gè)思路,用戶需求的是內(nèi)容那網(wǎng)址導(dǎo)航解決內(nèi)容,就可以解決用戶的真正需求
用戶行為的改變
網(wǎng)址導(dǎo)航站點(diǎn)解決了用戶不知道怎么去內(nèi)容網(wǎng)站看信息的需求,但用戶還是成長(zhǎng)了,需求也更加明確了從網(wǎng)址導(dǎo)航提供了內(nèi)容精選頻道之后,用戶行為發(fā)生了明顯變化
以前的用戶行為:網(wǎng)址導(dǎo)航站→找到網(wǎng)址→瀏覽篩選→找到所需
現(xiàn)在的用戶行為:網(wǎng)址導(dǎo)航站→進(jìn)入頻道→找到所需
即你要的給你已經(jīng)挑選好多頻道精選精編內(nèi)容送給用戶瀏覽篩選時(shí)間花費(fèi)的更少
以前是知道某個(gè)網(wǎng)址站訪問(wèn)過(guò)去,然后過(guò)去了還需要尋找所要的
搜索也是偽需求
也許同學(xué)會(huì)說(shuō),你在上面用戶行為的變化中怎么忘記了搜索行為?其實(shí)對(duì)小白用戶而言,搜索也是偽需求網(wǎng)址導(dǎo)航比搜索火的早,就能說(shuō)明這一點(diǎn)學(xué)習(xí)成本很高的有些同學(xué)就是學(xué)不會(huì)怎么高效實(shí)用搜索而我就不一樣,整個(gè)大學(xué)最好的老師就是搜索,我學(xué)會(huì)的就是如何利用搜索尋找答案
網(wǎng)站導(dǎo)航,給你將站點(diǎn)分類,你只知道現(xiàn)在需要看電影,那點(diǎn)一下視頻站點(diǎn)就行了你知道了甄嬛傳后,或許你搜索了甄嬛傳關(guān)鍵詞過(guò)去看了又或者你知道了優(yōu)酷網(wǎng),直接域名訪問(wèn)了
看見(jiàn)沒(méi),用戶需求層級(jí)中,網(wǎng)址導(dǎo)航明顯比搜索要低一個(gè)層次但這個(gè)層次的用戶在中國(guó)還是很多的
網(wǎng)址導(dǎo)航向?qū)Ш降霓D(zhuǎn)變
海生老大演講開篇提問(wèn),誰(shuí)在用360導(dǎo)航,我沒(méi)舉手啊,我那時(shí)候還以為是360地圖導(dǎo)航App但隨著演講,擦,原來(lái)是360網(wǎng)址導(dǎo)航
參加活動(dòng)前我還特意去360網(wǎng)址導(dǎo)航看了看,logo處分明寫著360上網(wǎng)導(dǎo)航,但今天寫博文時(shí)我又過(guò)去求證了一下擦,居然變成了360導(dǎo)航
網(wǎng)址導(dǎo)航向?qū)Ш?去掉了網(wǎng)址二字定位口號(hào)都變了,360網(wǎng)址導(dǎo)航徹底向360導(dǎo)航進(jìn)發(fā)即內(nèi)容平臺(tái)化
人多了,個(gè)性化需求不難理解,這里不多說(shuō)
內(nèi)容多了,網(wǎng)址在首頁(yè)肯定會(huì)被弱化這個(gè)也不多說(shuō)
個(gè)性化,中間頁(yè)/聚合內(nèi)容重組中,標(biāo)類的內(nèi)容適合做中間頁(yè)、聚合頁(yè)這個(gè)是內(nèi)容平臺(tái)化整體中的變化表現(xiàn)也不多說(shuō)
以上觀點(diǎn),是對(duì)海生老大提到的1234四點(diǎn)的補(bǔ)充說(shuō)明
下面重點(diǎn)說(shuō)5用戶最低成本獲取所需的觀點(diǎn)補(bǔ)充,剛好彌補(bǔ)一下我現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)說(shuō)完的觀點(diǎn)
結(jié)果智能推薦是趨勢(shì)
百度框計(jì)算推出的時(shí)候,我還以為是什么東西呢原來(lái)是直接在搜索結(jié)果頁(yè)給出了結(jié)果,用戶不需要跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站查看,甚至還需要過(guò)去篩選內(nèi)容,尋找內(nèi)容在網(wǎng)頁(yè)某個(gè)位置這不就是智能搜索嗎?產(chǎn)品思路就是讓用戶最低成本獲取所需現(xiàn)在搜狗輸入法智慧版根據(jù)用戶輸入關(guān)鍵詞,直接給出智能推薦這同樣是智能搜索,只是區(qū)別在于不用刻意在一個(gè)搜索框好,扯遠(yuǎn)了
從用戶角度看,直接給出用戶所需不是很好嗎?現(xiàn)在的大數(shù)據(jù),人工智能,都是信息化處理,讓用戶盡快最低成本獲取所需的思想未改變這是信息化時(shí)代的使命,是現(xiàn)在產(chǎn)品的進(jìn)步
內(nèi)容商合作方式新局面
在演講現(xiàn)場(chǎng)我提問(wèn)說(shuō)到智能推薦的思路直接給出結(jié)果,海生老大擔(dān)心影響商業(yè)生態(tài)系,傷及其他利益這不是問(wèn)題,只是產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)的事情而已
內(nèi)容提供商需要流量過(guò)去,然后由廣告變現(xiàn)難道內(nèi)容商是真正擔(dān)心流量嗎?你把結(jié)果智能推薦給用戶,流量是很少過(guò)去了,僅僅需要在內(nèi)容提供商上改變分成方式即可后臺(tái)都是可以統(tǒng)計(jì)到最佳結(jié)果的展示次數(shù),點(diǎn)擊次數(shù)什么的
在結(jié)果旁標(biāo)明內(nèi)容商地址,用戶有興趣愿意點(diǎn)過(guò)去也可以我也很鄙視那種拿了內(nèi)容商的內(nèi)容,又不給對(duì)方分成,也不給對(duì)方名片展示的機(jī)會(huì)就好比App Store看似封閉,其實(shí)生態(tài)圈健全發(fā)展和諧
至于王小川提到的三級(jí)火箭:瀏覽器、網(wǎng)址導(dǎo)航、搜索,和他現(xiàn)在做的搜狗輸入法智慧版比起來(lái),思路上和我提到的一致,后者顯然膽子更大,也推翻了三級(jí)火箭理論
用戶的成長(zhǎng),對(duì)信息需求的也更加明確,而智能推薦也會(huì)更有前途
介于篇幅不多說(shuō),智能算法推薦我是短板,過(guò)于YY的同學(xué)不是好同學(xué)手頭也在做導(dǎo)航類產(chǎn)品的項(xiàng)目,繼續(xù)驗(yàn)證和深入摸索我對(duì)導(dǎo)航產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)吧
備注:本文早在3月10活動(dòng)干貨分享之后第二天寫完了,但基于一些原因未能及時(shí)發(fā)布,再次向各位同學(xué)道歉對(duì)不起,這篇文章遲到了
文章編輯: 365webcall在線客服(www.365webcall.com)
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